En el presente artículo se presenta un analísis sobre la presencia en internet de las Agencias de Viajes (AV) y Empresas de Viajes y Turismo (EVT) de la ciudad de La Plata que se encuentran autorizadas por el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación en 2023.
En la realización de este trabajo se tomó en cuenta todas las agencias autorizadas ante el MINTURDEP bajo las categorias AT y EVT localizadas en la ciudad de La Plata. Para ello se llevó a cabo uno busqueda a través de Google según la denominación comercial o razon social y de igual manera en Facebook e Instagram. Para el caso particular de Whatsapp se contabilizó afirmativamente en el caso de estar publicado en el sitio web o en alguna de las redes sociales mencionadas previamente.
Como resultados generales se obtuvo que hay 91 agencias registradas en el MINTURDEP bajo las categorias AT y EVT en La Plata en 2023. De las cuales 65 cuentan con una URL, aunque cabe aclarar que solo 51 sitios web se encuentran funcionales, esto representa un 78,5% del índice de funcionalidad. Si tomamos en cuenta el total de agencias solo el 56% cuenta con un sitio web activo.
Pasando al relevamiento efectuado en las redes sociales se encontraron los siguientes resultados. El 90% cuenta con un página en Facebook, el 77% tiene cuenta en Instagram y el 72,5% muestra el numero de contacto o exhibe un link a Whatsapp .
Por último se relevó la presencia en Google Maps, allí se encontraron 70 perfiles dentro de la plataforma lo que representa un 77% del total de agencias, cabe aclarar que 3 perfiles del total hallado indicaban que estaba «cerrado temporalmente». A su vez del total de perfiles, el 68% mostraba su sitio web a través de este medio y el 6% lo hacia pero redireccionaba hacia alguna de las redes sociales de la organización. Si tomamos en cuenta lo mencionado anteriormente podemos decir que sólo el 52,7% de las agencias en La Plata permite redirigir a los usuarios a su propio sitio web a través de Google Maps.
